凤凰网刘爽：人文回归和使命坚守

第三，在一些信息流里，还充斥着大量的偷窥、猎奇，甚至低俗的内容。这些内容可能不会立即影响你的工作和学习，但一个人总是泡在这种信息中，在感受上，是会变得更加快乐充实，还是更加空虚沮丧?答案不言而喻。

为什么会出现这些怪象?我总结出三化。

首先，内容生态的自媒体化。过度重视自媒体，倒逼我们要对自媒体生态进行重构，要加大机构媒体的权重。对自媒体这种标题党、散布谣言的现象，要依赖人工智能、评论、分享等更多维度，进行筛查和评级。

其次，内容分发的算法化。过度依赖算法，倒逼我们要对内容分发的标准做多维度评估。我们不仅要看点击率、分享率，还要分析评论、跟贴等等维度，强化人工干预，尤其是热点事件、突发事件、重大事件，要果断地进行人工干预。

最后，阅读的社交化。无社交不阅读，现在很多人，不要说不看主流媒体，连信息流他都不看，只看朋友圈和微博里的信息，这是非常可悲的，针对这样的现象，我们必须有所调整。

五、算法驱动信息流市场的后现代忧思

出现这些现象，背后的思潮是什么?从人类发展历史看，我们已经从前现代社会发展到现代社会，现代社会强调工具理性，工具理性强调的是工业化、机器化、大规模生产，和对极致效率的追求，这就导致我们如同流水线的工人一样，时刻处于被充分动员的状态。焦虑、亢奋、紧张，渐渐失去自我，不是人掌控机器，而是被机器奴役，这就是我们常说的人的异化，这是非常可怕的过程。在算法信息流时代，这样的异化时刻在发生。由于算法推荐唯点击率、唯时长论，大大扭曲了我们信息获取的通道，使我们的阅读体验不再健康、平衡。

我们必须破解，这就是我们在信息流时代，坚持走差异化道路的原因。在算法时代，我们必须保持后现代的忧思，必须呼唤人文精神的回归。我希望我们每一个从事信息流生产的员工都要保持清醒，人工智能可以让机器代替人写作，可以让机器为人量身定制信息，可以让机器学习人的思考，成为人的延伸。但人不能像机器一样程序化，不能像机器一样没有情感，没有价值观。

在这个时代，我们凤凰人有自己的追求。既然是媒体，就应该是引领，而不是迎合，哪怕这样的坚守，让我们丧失部分用户；既然是媒体，在使用算法的时候，就应该克制而不是放纵，哪怕这样的自律，让我们牺牲部分用户的使用时长。就像我在乌镇互联网大会上所说的，我们不会一味迎合人性的弱点，从而失去对内容价值的信仰；我们不会声称算法没有价值观，而放弃对媒体理想的拥抱；我们不会因为网络世界低俗化的趋势，就放逐对文明世界的追求；相反，我们一直致力于人类思想的解放，破除一切试图在人类自由的思想世界里腐蚀、异化的错误理念。我想这就是我们凤凰网的坚守和对业界的真诚呼吁。