上海来伊份股份有限公司总裁郁瑞芬：从未停止寻求转变的步伐

"2024年，我们迎难而上，深挖消费者需求，根据不同的生活化场景以及属地化特色拓展产品品类，拓宽消费群体。从零食专卖店加码来咖，到尝试仓储会员店模式，再到批量地进行生活店布局，来伊份从未停止寻求转变的步伐。"日前，上海来伊份股份有限公司(以下简称"来伊份")总裁郁瑞芬在接受中华工商时报记者采访时表示。

"抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。"习近平总书记高度重视创新发展，在多次讲话和论述中反复强调"创新"。作为中国休闲食品连锁经营模式的缔造者和引领者，过去的一年，面对激烈的市场竞争环境，来伊份不断探索新思路、创建新模式。

产品创新方面，首倡"低糖、低脂、低卡、低盐、低GI"的五低健康零食标准，加大研发投入，推出了一系列符合消费者口味和健康需求的新产品。业态创新上，构建"生活店+商场店+仓储会员店"三大业态协同发展的模式。数智化能力建设方面，采用以市场需求为驱动的MPD产品开发模型分析消费者需求，打造出更好的产品;通过"CDP+MA+SCRM"会员营销智能数字化平台，根据不同的用户需求提供个性化的精准服务。

来伊份与社区生活集合店"养馋记"达成战略合作，双方资源共享、优势互补，不仅丰富了经营业态，还进一步巩固了企业在华东市场的领先地位。"我们线上平台和线下门店的融合发展也取得了一定成效，通过数字化转型打通线上线下实现了构建'来伊份门店+线上+小程序+APP'的社区消费生态，更好地洞察用户需求，提升盈利能力和客户体验。"

据悉，接下来，来伊份将聚焦万家灯火的战略主航道，开启"来伊份2.0"模式：打造高质量社区生活店。同时，通过客厅、餐厅、厨房等消费场景的打造，构建以生活店为主导的社区生活平台，满足消费者更加多元化的需求。

2025年是"十四五"规划的收官之年，也是全面深化改革推向纵深的关键之年。在这一关键时期，民营经济作为社会主义市场经济的重要组成部分，面临着前所未有的发展机遇。郁瑞芬表示，来伊份将以高质量发展为目标，积极响应国家号召，加大研发投入，提升管理水平，拓展市场空间。同时，积极投身公益事业，在乡村振兴中助力农产品深加工与销售，创造更多就业岗位。

"展望未来，我相信通过我们的不懈努力，来伊份一定能够在新时代书写属于自己的新辉煌，为民营经济的发展贡献更大的力量。"郁瑞芬说。