房多多新十年 推动中国房产数字化营销新进程

2020年是房企数字化进程加速的一年,也是数字化真正元年。60%的50强房企数字化投入比2019年有了明显增长。目前企业发展数字化呈现出智能化、数据化、在线化并行,各个梯度中交叉式发展。自我孵化、项目合作和对外投资是企业数字化转型三大主流模式。面对产业互联网驱动房产升级的必然趋势,行业发展的下一个风口又究竟在哪?

行业数字化加速 房多多新十年迎来机遇

房多多成立的第一个十年倏然而过,下个十年近在眼前。

图:房多多联席CEO曾熙发表讲话

近日,房多多召开年度管理会议,透露了新十年的全新发展战略。房多多联席CEO曾熙提出,房地产行业在“三道红线”的背景之下,高负债、高周转、高杠杆的时代已经过去,未来行业必然进入低负债,低增长,低杠杆,这势必将对营销获客效率提出更高的要求。当下往前看 ,房多多的产业互联网之路恰逢其时!

过去三年,新房渠道分销迅速崛起,并成为新房交易服务主导者,随之而来,新房佣金被不断推高、严重偏离成本定价,与二手房佣金形成明显倒挂现象。高额的营销费用,2020年的疫情,让房企不约而同选择自建线上渠道以及全民营销道路。曾熙认为,开发商自建渠道,实现数字化是实现渠道自由、降本增效的最优解,也是必由之路。

数字化最大的作用是连接。房地产营销的数字化,经历OA、信息化、资源管理、CRM到营销数字化,目前正在进入SaaS化阶段。房多多CTO李建成分享道:“房多多发展10年,在数据、产品、资源和运营服务上具有深厚沉淀,形成科技为基、资源领先、数据驱动、服务制胜的四大核心能力。”

科技化再升级 打造房云SaaS数字化解决方案

2021年的今天,无论是房地产还是各行各业,数字化都是大趋势下改革的抓手。如何实现传统房地产行业的数字化改革,房多多提出了不一样的解决方案。今年是房多多新十年的起点,在这一新时点上——房云SaaS新模型和交易业务的精细化运营,将为公司带来更多机会。

依托平台长达10年在数字化SaaS产品、线下经纪人渠道、线上客户交易数据和数字化营销运营服务四大核心能力上的积累,房多多正式推出房云科技——通过科技化SaaS解决方案,帮助产业上游的房地产开发企业解决营销数字化难题。借助自渠宝、全网宝、官方直销小程序和供应链金融等产品及服务,满足开发商在渠道自建、客户连接和流量转化上的深层次需求,用数字化营销推动增长提效。

房云率先打破传统的开发商系统服务模式单一、管理体系局限等问题,以大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术为基础,打造了一个融合SaaS系统、资源池构建和运营服务三大核心功能的新型SaaS平台,为房地产开发企业提供“科技产品+数字化营销”的全方位服务。同时,解决房地产开发企业获客成本高、营销效率低、日常管理粗放等多重问题,提升房企的客户线索管理和转化效率。

目前,新房渠道渗透率已超过一半以上,且还在不断提高,而经纪人对结佣时效性的要求也越来越高。房多多资金管理中心相关负责人认为,借助房云SaaS的营销费用智能结算系统,能够实时掌握项目的动态成本,根据营销预算和转化率进行智能测算,提供多元化营销工具,优化营销成本模型,从而提升资金利用率。同时,基于真实可控的数据,将企业系统与外部融资渠道打通,嫁接优质的供应链金融服务,用金融科技的手段大大改善行业效率,缓解开发商资金压力,实现生态参与方多赢局面。

SaaS、平台分销、O2O业务叠加合力 重拳出击

房地产已正式进入数字化营销时代,20万亿新房交易市场,5000亿佣金市场,让房地产交易服务行业备受关注。面对产业互联如何驱动地产升级的问题,曾熙提出三个方向:新房分销平台服务好开发商很重要;开发商拥抱数字化营销,降费率、去中间化是大势所趋;线下优秀服务者价值不断增长,数字化聚合是趋势。

过去一年受疫情影响,使得线上战场提前到来。开发商通过不断增加线上比重,降低线下渠道占比,使营销费用成本进一步控制和节省,让营销更加高效。新房营销的高分佣、流量补贴等非理性合作模式已无法让平台实现增长,而这也正衍生出全新的机会与突破点。房多多副总裁兼新房事业群总裁刘绮介绍:“新十年,房多多新房业务将通过房云SaaS、平台分销和O2O业务形成产品叠加合力,一城一策,打开城市战略新局面。”

同时,房多多对于全国经纪商户体系在商户字典、SaaS、品牌和商服方面的赋能,也将全面升级。伴随城市战略升维,基于大数据积累,推动商户标签多元化、商服服务立体化,线上线下协同加速商户字典规模化,房多多的商户平台有望实现覆盖经纪人到消费者的精准营销。

存量市场 交易场景孵化与赋能

值得一提的是,房多多新十年,将坚持着力存量市场的赋能下沉。房多多签约服务中心于2020年正式开业,先后落地全国11个城市、认证14家合作商,布局31个交易服务网点。房多多二手房业务以建渠道、强产品、调团队为策略,建立以人为核心的运营体系,强化私域营销能力,精耕主力区域,全面实现对二手房线下交易场景的孵化和赋能。

不仅如此,房多多切入城市更新、二手房升级改造细分领域。2020年,全面升级的“挺好住”品牌,致力于打造中国品牌二手房,为中国家庭打造健康科技家。房多多挺好住业务部总经理任谦忠认为:“老旧房屋改造,是一件大鳄看不上,散户做不好的复杂的小事,但其背后的社会价值和资本认可度是极高的。在政策加持下,国内一二线城市是城市更新、二手房升级改造的最佳阵地。挺好住致力让每一套房子变得挺好住,让人们真正感受到居住带来的美好体验。”

与此同时,房多多与中原集团战略合作,孵化的原萃·几亩置业科技新加盟品牌,正在加速走向全国。自11月双方正式合作以来,原萃又先后进入杭州、常州等多城市。中原集团(中国内地)副总裁、原萃总裁、几亩置业总裁刘天旸表示:“信息化是行业部分公司未完成的基础设施,行业新业务逻辑需要企业拥有更好的数据素养。当下,加盟业务发展面临迭代,从而改善经营与服务能力。优质加盟平台的价值是赋能合作商获取科技力量、资本力量、人才力量和分配力量。原萃科技新加盟的模型,基于SaaS做数字化连接,利用资金与管理双杠杆,提升中介行业的数字化能力,提高加盟方的作业效率。”

下一个十年要去向哪里?

2020年,是房多多面临挑战的一年也是意义非凡的一年,房多多正逐步造就以大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术为基础的产业互联网科技平台。

下一个十年,要干什么?房多多不会焦虑,因为它清晰地知道——下一个十年要去哪里?

房多多董事长兼联席CEO段毅最后总结道:“房多多创立的初心就是帮经纪商户简单做生意,让经纪行业充满梦想。房多多的生命力核心是坚持和创新,创新是更好的满足客户要求,创造客户价值。从互联网平台到构建房多多生态,是组织升级的过程,过程中会有阵痛,但阵痛后会成长。房多多生态将始终聚焦房地产行业,帮助行业实现全产业链路数字化,提升交易效率和体验。我们希望做行业客户的第二个选择,这才是对行业最有价值的事。新的战略,不管多长,都一定会坚持走下去。”